Wir über uns

Sie lesen den Originaltext

Vielen Dank für Ihr Interesse an einer Übersetzung in leichte Sprache. Derzeit können wir Ihnen den Artikel leider nicht in leichter Sprache anbieten. Wir bemühen uns aber das Angebot zu erweitern.

Vielen Dank für Ihr Interesse an einer Übersetzung in Gebärden­sprache. Derzeit können wir Ihnen den Artikel leider nicht in Gebärdensprache anbieten. Wir bemühen uns aber das Angebot zu erweitern.

Welcome Desk

Sie suchen die passende Ansprechperson im Hamburg Welcome Center? Wir beraten Sie und vermitteln weiter.

Wer sind wir?

Der Welcome Desk ist Teil der Sozialbehörde und betreut die Telefonhotline sowie das E-Mail-Postfach des Hamburg Welcome Center und vermittelt in alle Angebote des Hauses. 


Wozu beraten wir und was bieten wir an? 

Bei uns erhalten Sie allgemeine Informationen zu

  • An- und Abmeldung 
  • Einreiseregularien 
  • Behördenzuständigkeiten sowie Zuständigkeiten im Hamburg Welcome Center
  • und vieles mehr


Für alle Anliegen und Anfragen wenden Sie sich bitte direkt an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Welcome Desk. Diese nehmen Ihr Anliegen auf und leiten es an die zuständigen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner weiter.

Kontakt

Sie finden uns in der 
Süderstraße 32b, 20097 Hamburg.

Zur Wegbeschreibung


Öffnungszeiten

Geänderte Öffnungszeiten des Empfangs (1. Etage) ab dem 11. März 2024:

Montag: 9 Uhr bis 12 Uhr
Dienstag: 9 Uhr bis 15 Uhr
Mittwoch: 9 Uhr bis 12 Uhr
Donnerstag: 10 Uhr bis 15 Uhr
Freitag: 9 Uhr bis 12 Uhr

Die Telefonhotline erreichen Sie zu folgenden Sprechzeiten:

Montag: 13 Uhr – 15 Uhr
Mittwoch: 13 Uhr – 15 Uhr
Donnerstag: 16 – 18 Uhr

Sie erreichen uns unter der Rufnummer (040) 42839-5555.

E-Mail Anfragen senden Sie bitte an info@welcome.hamburg.de.