Sie finden das Hamburg Welcome Center in der
Süderstraße 32b, 20097 Hamburg.
Zur Wegbeschreibung
Öffnungszeiten
Geänderte Öffnungszeiten des Empfangs (1. Etage) ab dem 11. März 2024:
Montag: 9 Uhr bis 12 Uhr
Dienstag: 9 Uhr bis 15 Uhr
Mittwoch: 9 Uhr bis 12 Uhr
Donnerstag: 10 Uhr bis 15 Uhr
Freitag: 9 Uhr bis 12 Uhr
Die Telefonhotline erreichen Sie zu folgenden Sprechzeiten:
Montag: 13 Uhr – 15 Uhr
Mittwoch: 13 Uhr – 15 Uhr
Donnerstag: 16 – 18 Uhr
Sie erreichen uns unter der Rufnummer (040) 42839-5555.
E-Mail Anfragen senden Sie bitte an info@welcome.hamburg.de.
Erteilung oder Verlängerung eines Aufenthaltstitels
Ihren Antrag stellen Sie beim Hamburg Welcome Center oder den Standorten für Ausländerangelegenheiten des Hamburg Service vor Ort.
Nutzen Sie dafür den Online-Dienst Aufenthaltserlaubnis Hamburg.
Hier können Sie den Antrag und Ihre Dokumente datenschutzkonform übermitteln. Sie erhalten auch Auskunft, welche Ausländerdienststelle für Sie zuständig ist.
Termin buchen
Im Anschluss sollten Sie Ihren Termin buchen können. Sollte diese Funktion nicht verfügbar sein, wird die Ausländerdienststelle Sie über Ihren Termin benachrichtigen.
Wenn das Hamburg Welcome Center für Ihren Antrag zuständig ist, können Sie nach der Nutzung des Online-Dienstes unter der Rufnummer +49 40 428 39-5500 einen Termin vereinbaren:
Montag bis Donnerstag: 9 Uhr bis 15 Uhr
Freitag: 9 Uhr bis 12 Uhr
Für alle anderen Anfragen steht Ihnen das Serviceportal zur Verfügung. Hier können Sie Unterlagen nachreichen, eine Meldung machen, eine Bestimmung im Aufenthaltstitel ändern oder hinzufügen oder eine allgemeine Frage stellen.
Die Bearbeitung von aufenthaltsrechtlichen Anliegen (z.B. Fiktionsbescheinigungen, Arbeitserlaubnisse etc.) ist ohne Termin leider nicht möglich!
